Wissenstransfer
Wissenstransfer ist die strukturierte Weitergabe von Wissen von einer Person an eine andere – etwa bei Übergaben, Onboarding oder Nachfolge.
Definition
Wissenstransfer beschreibt die gezielte Übertragung von Know-how von einem Wissensträger auf einen oder mehrere Empfänger. Er ist besonders kritisch bei Mitarbeiterwechseln, Verrentungen oder Projektübergaben, weil dabei jahrelang aufgebaute Erfahrung verloren gehen kann. Eine klassische zweiwöchige Schattenphase reicht selten aus, um implizites Wissen vollständig zu übertragen. Wirksamer Wissenstransfer setzt früh an und macht das relevante Wissen in einer durchsuchbaren, strukturierten Form verfügbar.
Beispiele aus der Praxis
Vor der Rente eines Meisters wird sein Erfahrungswissen in ein strukturiertes Profil überführt.
Ein neuer Entwickler erhält das Übergabe-PDF seines Vorgängers statt nur Zugriff auf das Repository.
Verwandte Begriffe
Offboarding (Wissen)
Wissens-Offboarding ist der strukturierte Prozess, das Wissen eines ausscheidenden Mitarbeiters zu sichern, bevor er das Unternehmen verlässt.
Nachfolgeplanung
Nachfolgeplanung ist die vorausschauende Vorbereitung, Schlüsselpositionen und ihr Wissen geordnet an Nachfolger zu übergeben.
Wissensverlust
Wissensverlust ist der Verlust unternehmenskritischen Wissens, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, ohne ihr Know-how zu hinterlassen.
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