Im Gesundheitswesen kostet Wissenslücken mehr als Geld.
Erfahrene Pflegekräfte und medizinisches Personal tragen kritisches Routinewissen in sich: Patientenbesonderheiten, inoffizielle Abläufe, Notfallroutinen. Remainly sichert dieses Wissen – strukturiert und DSGVO-konform auf deutschen Servern.
- 35 %
- der Pflegekräfte erwägen Berufswechsel (DAK-Studie 2023)
- 3–6 Mon.
- Einarbeitungszeit für neue Pflegekräfte auf neuer Station
- 100 %
- DSGVO-konforme Verarbeitung in Deutschland
Das Wissensrisiko im Gesundheitswesen
Personalknappheit und hohe Fluktuation machen das Gesundheitswesen besonders anfällig für Wissensverlust.
Pflegepersonal wechselt häufig – und nimmt informelle Ablaufkenntnisse mit.
Einarbeitungszeiten von 3–6 Monaten gefährden die Versorgungsqualität.
Schichtübergaben erfassen das Tagesgeschehen, aber nicht das tiefere Prozesswissen.
Stationsleiter tragen Koordinationswissen, das bei Ausfall zur Lücke wird.
Wann Wissen verloren geht
Erfahrene Pflegekraft verlässt die Einrichtung
Sie kennt die Besonderheiten von Bewohnern und Abläufen, die in keiner Akte stehen. Ihr Weggang erhöht das Risiko für alle.
Vertretung ohne Einarbeitung
Springt jemand kurzfristig ein, fehlt das stille Wissen über Routinen und Eigenheiten der Station.
Übergabe zwischen den Schichten
Was nur mündlich weitergegeben wird, geht im Stress unter. Strukturiertes Übergabewissen schließt diese Lücke.
Übergabewissen entscheidet über Sicherheit
In Pflege und Gesundheit hängt an der Übergabe mehr als ein Prozess. Wer eine Einrichtung lange kennt, weiß um Besonderheiten von Bewohnern, Abläufen und Risiken, die in keiner Akte stehen. Fällt diese Person aus, entstehen Lücken mit echten Folgen. Viola dokumentiert dieses Wissen strukturiert und DSGVO-konform.
Welches Wissen Remainly hier sichert
Viola erfasst genau das Erfahrungswissen, das sonst nur in einzelnen Köpfen steckt.
So hilft Remainly im Gesundheitswesen
Prozesswissen strukturiert erfassen
Viola dokumentiert Abläufe, Besonderheiten und informelle Routinen – ohne Datenschutz-Bedenken: Es werden keine Patientendaten erfasst, nur Prozess- und Organisationswissen.
Einarbeitung beschleunigen
Neue Mitarbeiter erhalten ein vollständiges Übergabeprofil des Vorgängers – mit Abläufen, Hinweisen und offenen Themen, die in keinem Einarbeitungshandbuch stehen.
DSGVO-konforme Datenhaltung
Wissensprofile und Stammdaten werden auf Servern in Deutschland (EU) gespeichert. Alle eingesetzten Auftragsverarbeiter sind im AVV benannt und datenschutzkonform eingebunden; Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Was kostet euch Wissensverlust?
Gib eure Zahlen ein. Du siehst sofort euer persönliches Risiko und ab wann sich Remainly rechnet.
Personen, deren Ausfall wirklich wehtut.
Durchschnitt dieser Schlüsselkräfte.
Bis ein Nachfolger voll produktiv ist.
Kündigung, Rente, Wechsel …
zzgl. schwer bezifferbarer Folgekosten (Kundenverlust, Team-Burnout, Folgeabgänge)
Wie wird gerechnet? (konservative Annahmen)
1. Wiederbesetzung = 20 % vom Jahresgehalt, mindestens 15.000 € pro Abgang. Deckt:
- Recruiting / Personalvermittlung & Headhunter
- Stellenanzeigen & Inserate
- Auswahlprozess: Sichtung, Interviews, Probetage
- HR-Aufwand & Administration (Vertrag, Onboarding-Organisation)
2. Einarbeitung & Produktivität = Einarbeitungsmonate × Monatsgehalt × 60 %. Deckt:
- Minderleistung des Nachfolgers während der Einarbeitung
- Zeit von Kollegen & Vorgesetzten fürs Anlernen
- Fehler & Nacharbeit, weil dokumentiertes Wissen fehlt
3. Jahres-Risiko = (Wiederbesetzung + Einarbeitung) × Abgänge pro Jahr.
Bewusst nur der quantifizierbare Boden: Kundenverlust, Team-Burnout & Folgeabgänge kommen obendrauf, werden hier aber nicht beziffert. Alle Faktoren sind konservativ gewählt.
Wie hoch ist euer Wissensrisiko in Gesundheitswesen & Pflege?
Mach den 2-Minuten-Selbsttest und sieh, wie stark euer Betrieb von Wissensverlust bedroht ist.
Selbsttest startenHäufige Fragen
- Werden Patientendaten in Remainly gespeichert?
- Nein. Remainly erfasst ausschließlich Prozess- und Organisationswissen der Mitarbeiter – keine Patientendaten. Die DSGVO-Anforderungen für Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) sind damit nicht berührt.
- Ist Remainly für kleine Arztpraxen geeignet?
- Ja. Der Trial-Plan ermöglicht den Einstieg mit 1 Manager und 1 Mitarbeiter für einmalig 49 €. Kleine Praxen und Pflegeeinrichtungen können sofort starten, ohne IT-Aufwand.
- Kann Remainly bei der Übergabe zwischen Schichten helfen?
- Remainly ergänzt Schichtübergaben durch tieferes Prozesswissen. Es geht nicht um tägliche Übergabenotizen, sondern um das strukturelle Wissen über Abläufe, das neue Mitarbeiter einarbeitet.
Wissen sichern, bevor es zu spät ist.
Starte jetzt mit Remainly und sicher das Know-how deines Teams in Gesundheitswesen & Pflege.
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